Firmenpolitik

Visionen

• dauerhafter Mehrwert und Wachstum unserer Gesellschaft und unsere Selbstständigkeit
• die kundenorientierte Einstellung ist der vorrangige Aspekt, d. h. flexibel und begeistert zu sein, die aktuellen Trends zu verfolgen
• wir machen unser Business transparent und dies wird als Konkurrenzvorteil erachtet

Aufgaben der Gesellschaft

Unsere Aufgaben sind:

• ein stabiler und zuverlässiger Partner für unsere Kunden zu sein, alle ihre Erwartungen zu übertreffen, gelieferte Produkte und Dienste weiter zu innovieren und stets neue Technologien einzuführen
• ein attraktiver und solider Partner für unsere Lieferanten zu sein
• optimale Bedingungen für die Angestellten zu schaffen, für ihre Ausbildung, persönliche Entwicklung und Ideenrealisierung, sie sollten stolz auf ihre Erfolge sein
• gesellschaftlich und ökologisch verantwortlich zu handeln
• dauerhaften Mehrwert für unsere Aktionäre, sowie gezieltes, gewinnbringendes Wachstum unserer Gesellschaft zu erzielen

Gesellschaftswerte

KUNDENORIENTIERUNG

• unser Ziel sind zufriedene Kunden
• die Kundenperspektive ist für die Beurteilung unserer Dienstleistungsqualität von Belang
• Kundenerwartungen und Bedürfnisse zu erkennen, vorherzusehen und zu übertreffen, zeichnet die Besten aus

VERTRAUEN UND TRANSPARENZ

• wir erfüllen Versprechen; unsere Versprechen sind erfüllbar
• wir verhalten uns ehrlich
• wir können uns aufeinander verlassen
• wir erklären unsere Entscheidungen
• wir machen unser Business transparent

PROFESIONALITÄT

• wir liefern die Produkten und Dienstleistungen in gewünschter Qualität
• wir stellen hohe Anforderungen an uns selbst und unterliegen keiner Selbstzufriedenheit
• wir verfolgen neue Trends in unserem Bereich und wenden neue Kenntnisse an

LEISTUNGSORIENTIERUNG

• der Kunde weiß das Ergebnis zu schätzen (Qualität, Quantität, Verhalten), wir wissen die Leistung zu schätzen
• wir erhöhen die Effektivität und verbessern die Firmenprozesse
• wir investieren in die Entwicklung und Ausbildung von unseren Angestellten

INOVATION UND VERBESSERUNG

• alles wird ausgewertet
• wir suchen stets neue Möglichkeiten, wie unsere Produkte und Dienstleistungen zu innovieren

RESPEKT UND TEAMARBEIT

• wir unterstützen die Teamarbeit, die besten Ergebnisse werden im Team erreicht
• wir respektieren gegenseitige Unterschiedlichkeiten, sie werden als Vorteil erachtet
• aufmerksam hören wir unseren Mitarbeitern und Partnern zu, wir respektieren die Ansichten von anderen
• wir teilen unsere Kenntnisse mit anderen Kollegen
• wir kommunizieren offen und positiv

ETHIK

• wir halten uns an folgenden Grundsatz: „Ehrlich währt am längsten!"
• Korruption ist verboten
• unsere Rechnungen entsprechen der Wirklichkeit
• wir haben Respekt vor Konkurrenz
• wir tolerieren keine Interessenkonflikte

DISZIPLIN

• wir halten interne Vorschriften und Gewohnheiten unserer Gesellschaft ein
• wir üben die vereinbarten Tätigkeiten aus und erfüllen die festgelegten Aufgaben
• geforderte Unterlagen und Berichte geben wir rechtzeitig ab
• wir sind pünktlich